习惯力

  每个人都有这样或那样的“小习惯”,它们也许曾是你成功路上的助推剂,但当你想 “更上一层楼”的时候,这些习惯却摇身一变成了阻碍你前进的“致命陷阱”.古德史密斯独创“反馈→道歉→广而告之→聆听→跟进反...